Ответы на самые популярные вопросы

Работаете ли вы по субподряду?
Мы принципиально работаем только с официальными представителями компании при создании сайтов и интернет-магазинов, физическими лицами, истинными владельцами ресурсов для ремонта и модернизации. В коллективном "творчестве" студий - участия не принимаем. Так же не работаем с посредниками и сторонними веб-мастерами. 
Какие наши права на новый домен и хостинг при создании сайта?
Доменное имя нового сайта и хостинг под сайт - Заказчик регистрирует самостоятельно по нашей инструкции исключительно на себя как физическое лицо или юридическое лицо своей компании. Поэтому все права полностью принадлежат Заказчику. Регистратора домена и хостера заказчик может выбрать самостоятельно, мы только рекомендуем лучших и надежных.
Какие наши права на созданный сайт, возможно ли самостоятельное обслуживание?
Все права полные. Передается пароль и логин к административной части сайта с максимальными правами суперадминистратора. Выдается инструкция по самостоятельному изменению сайта с спецификой именно вашего сайта. А так же полные видеокурсы по CMS 1С Битрикс. Вы можите в дальнейшем обслуживать сайт сами, заключить договор технического обслуживания с нами или пригласить любого стороннего специалиста по 1С Битрикс. Никаких ограничений нет.
Какую информацию надо предоставить для заказа создания сайта, модернизации, ремонта и лечения?
При заказе создания - можно только обозначить свое намерение, тематику, цветовые предпочтения, структуру и тип сайта. Все остальное подробно обсудим по мейл. Предварительно домен и хостинг регистрировать не надо. Для оценки возможности ремонта и его стоимости - обязательно адрес сайта и подробное описание проблем. Для модернизации, ремонте, лечении и защите сайтов - обязательно необходимы следующие данные: логин и пароль входа в админ часть сайта как суперадминистратора, хост (сервер) логин и пароль для внешнего подключения к сайту по FTP (эти данные вам даст ваш хостер) или как минимум - данные к админке сайта и данные к личному кабинету хостинга (его адрес, логин и пароль)
Самая частая ошибка при подаче заявки на ремонт или лечение сайта?
Высылается не полный комплект паролей или неправильные пароли. Обязательно необходимы: логин и пароль к админке сайта, хост (сервер) логин и пароль для FTP подключения, данные к личному кабинету хостинга - панель управления хостингом (его адрес, логин и пароль). Проверьте наличие у вас этих данных. Они всегда должны быть в актуальном виде у каждого владельца сайта! Без данных к админке и FTP (как правило) вообще ничего не сделать. Мы гарантируем конфиденциальность полученных данных, после выполнения работ они удаляются с нашего компьютера. Так же вы можете сменить все пароли после выполнения работ.
Что включено в понятие "базовая комплектация" сайта?
Стоимость создания сайта или интернет-магазина в нашем прейскуранте указана для "базовой комплектации". В нее включено все необходимое и даже больше для нормального функционирования сайта или интернет-магазина. Список включенного предоставляется на страницах описания каждого типа сайта. Но есть возможность расширить функционал дополнительными расширениями не входящими в базовую комплектацию за дополнительную оплату. Это можно заказать сразу, до создания сайта. Так и заказать в любой момент после его сдачи - приемки при необходимости.
Что включено в понятие "сайт под ключ" и "интернет-магазин под ключ"?
В базовый бюджет входит: смена логотипа шаблона на ваш, полное создание всей структуры, создание категорий, блогов, контактной информации  и др. описанное и входящее в "базовую" комплектацию. Все основные материалы сайта (контакты, о компании, категории, служебные страницы, описание разделов и другие, до 20 страниц - заполняем мы. При создании интернет-магазина - создаются - категории и подкатегории товаров, набивка до 10 пробных товаров, настройка способов оплаты и доставки. Создаются все служебные страницы требуемые по законам РФ. Полностью настраивается хостинг и почта, Сайт размещается на вашем хостинге, настраивается правильный robots для поисковых систем и подключается автогенерируемая карта сайта для поисковок, сайт подается на индексацию в веб-мастера Яндекс, Google, Bing, Mail.ru. Подключается яндекс метрика для статистики. Если проще - то сайт (интернет-магазин) передается полностью работоспособным и "заряженным" на правильную индексацию поисковыми системами. Вам останется только дополнить его какими то своими статьями, новостями при необходимости и заполнить товарами при создании интернет-магазина.
Нельзя ли дешевле? А чем отличается дорогой сайт от дешевого?
У нас не дорого, очень адекватная, реальная и справедливая цена. Мы не поднимали ценник несколько лет, несмотря на многочисленные кризисы и инфляцию. Дешевле - не получится, при правильной работе, а "халтуру" мы не делаем!
Работаете ли вы с НДС?
Нет. Работаю без НДС как ИП со специальным налоговым режимом - УСН с объектом «доходы». Я прекрасно понимаю, что сами плательщики НДС хотят работать только с такими же плательщиками. Но уверяю вас, что работай по общей схеме налогообложения с НДС, не смог бы удерживать цены на услуги ниже средних по рынку и не повышать их уже 3 года. В результате вы ничего бы не выиграли и сумма возмещения не покрыла бы удорожания разработки. Наша цена изначально ниже конкурентной.
Есть ли возможность переговоров через мессенджеры?
Возможность есть. Мы постоянно на связи по телефону, мейл, Viber, WhatsApp, Telegram и др. Все контакты здесь. Но все таки лучше написать на e-mail seoprodvigator@yandex.ru  или с любой формы этого сайта (задать вопрос, подать заявку). Все остальные методы связи хороши только для знакомства, общего вопроса или чего то экстренного. Так как в процессе надо пересылать ссылки, документы, предложения, пароли, надо изучить вложения при ремонтах и тд. Все это удобней и надежней именно на e-mail! Часто при большой загруженности просто невозможно быстро среагировать на все вызовы чатов, электронная почта же в приоритете. Переговоры и обучение по Skype, работы по TeamViewer - не практикуем!
Как контролируется выполнение заказа по созданию сайта или интернет-магазина?
У нас все прозрачно. После заключения договора и оплаты 30% аванса мы сразу же приступаем к созданию вашего сайта на нашем демо поддомене, пример: http://remont.semasad.tmweb.ru/ Вы видите все в своем обычном браузере круглосуточно (как обычный сайт, никаких отличий нет, только  демо не индексируется поисковками). Видите все этапы работы и можете оперативно сообщить нам, если что то не так. Никаких скриншотов, так часто применяемых в других студиях. Все видите в реале! После завершения, вы тестируете и только после этого производите окончательный рассчет. В течении часа после получения платежа - сайт переносится к вам на хостинг и выдаются пароль, инструкция и видеокурсы.

Занимаетесь ли вы продвижением сайтов?
Несмотря на небольшой бюджет все создаваемые нами сайты и интернет-магазины - sef и seo оптимизируются с учетом всех требований поисковых систем с использованием seo компонентов и плагинов, заполнением meta тегов и др. Проводится наиважнейшая часть продвижения - правильная техническая оптимизация сайта. Что позволяет новому сайту быстро и правильно проиндексироваться, а в случае если идет замена старого вашего сайта новым - не потерять ранжирование и ссылки путем введения редиректов с передачей всего веса старых страниц новым. Так же проводим техническую сео оптимизацию по вашему тех. заданию или результату нашего аудита. Копирайтингом (написание текстов) и контекстной рекламой (Яндекс.директ, AdWords)  не занимаемся. Для этого прибегаем к услугам партнеров суб.подрядчиков.
Будет ли вестись статистика посещений на сайте?
Мы устанавливаем специальные плагины для быстрого подключения Яндекс метрики и Google Analytics, к первой сразу подключаем с делегированием вам всех прав на счетчик. А так же устанавливаем модуль Jivo чата. В расширениях достаточно внести номер счетчика или чата и включить. По вашему желанию установим предоставленный вами любой код другого счетчика или сервиса.
Входит ли в стоимость создания сайта оплата домена и хостинга?
В стоимость разработки сайта доменное имя и хостинг не входит. Вы регистрируете и оплачиваете его сами. Мы можем дать советы и инструкции по выбору домена и хостера и регистрации.
Занимаетесь ли вы парсингом сайтов?
Да занимаемся
Участвуете ли в тендерах?
Нет. Не участвуем. Причины игнорирования нами тендеров: весомые временные затраты для подготовки участия; отсутствие веры в честность подобных конкурсов; бюрократия и большое количество нюансов при подготовке документов; мы не большая веб-студия и беремся только за те проекты, которые можем реально и качественно выполнить в Короткий срок (по реальной не дорогой цене).
Будет ли наш сайт защищен от хакеров?
Мы занимаемся более 10 лет лечением вирусов и защитой сайтов на CMS 1C Битрикс, поэтому все сайты независимо от бюджета обязательно получают эффективную защиту, включая мощный фаервол. Процент эффективности защиты высок. 
Сколько стоит техническое обслуживание сайта?
Мы предлагаем честную систему тех. обслуживания: заключение договора на ТО! Также, мы можем осуществлять поддержку сайта исходя из оценки каждой конкретной работы и рассчитываться по ней отдельно. Такая гибкая система позволяет нам быть лояльными клиенту на рынке поддержки сайтов, быть понятными и прозрачными в вопросах оплаты услуг. Для физических лиц удобней всего разовый заказ ТО, где стоимость расчитывается под ваше конкретное техническое задание и согласовывается с вами перед началом работ.
Будет ли наш сайт на первых страницах поисковых машин?
Уверен - кто то улыбнулся. Тем не менее это очень часто задаваемый вопрос и часто бывают завышенные ожидания. В двух словах - если ваш товар или услуга, тематика сайта уникальны и редки, то по низкочастотным запросам - будите. Иначе, если конкурентов нет в Интернет, то вероятность высокая. Если конкуренты уже есть и их много, тематика распространенная - чудес не бывает, придется еще обязательно вкладываться в рекламу и дальнейшее развитие сайта (регулярные обновления, соц. сети и т.д.). Тем не менее, это не означает, что нет никаких шансов. Мы изначально делаем сайты, которые хорошо индексируются поисковыми системами (тех. сео оптимизация и выполнение всех требований поисковых систем к качественному сайту). Наши сайты всегда и быстро окупаются, приносят доход и посещаемость даже без рекламных вложений. Но повторюсь, при некоторых тематиках - без этого не обойтись (как минимум, яндекс директ). В нашем блоге вы найдет много подробных статей на эту тему.
Что даёт SEO продвижение сайта в ТОП?
Комплексная оптимизация позволит улучшить позиции сайта в естественной поисковой выдаче Яндекса и Google.
Позвоните нам!
Личный кабинет
Вам будет доступна история заказов, управление рассылками, свои цены и скидки для постоянных клиентов и прочее.
Ваш логин
Ваш пароль
Работаем для вас с 8:00 до 22:00
Вопросы по решению
16 официальных магазинов и складов по всей России